Elektroninė pacientų registracija taupo medikų ir pacientų laiką (169)
Elektroninė paslauga daugeliui patogi
„Registruotis internetu daug paprasčiau negu atrodo. Įlendi į gydymo įstaigos puslapį, pasižiūri, kada yra vieta ir tinkamas laikas, pasvarstai, ar tau tikrai bus patogu, ir užsiregistruoji. Nereikia kalbėtis su registratorėmis, skubėti, nes visuomet yra norinčiųjų į jas kreiptis.
Internetu registruotis paprasčiausia greičiau negu telefonu, kai ilgokai, ypač rytais, tenka prie jo pasėdėti, nes skambinančiųjų tuo metu ypač daug. Manau, kad elektroninė išankstinė pacientų registracija taupo ir pačių medikų laiką.
Registruotis pas gydytojus internetu pacientas gali bet kuriuo paros metu, nebūtina tik poliklinikos darbo valandomis. Tuo metu pacientus aptarnaujantis įstaigos personalas daugiau laiko gali skirti gyvam bendravimui su jais“, – išvadauja trijų vaikų mama Ramunė Kazlauskienė. Ji sako, kad internetu savo šeimos narius pas gydytojus pradėjo registruoti vos atsiradus šiai galimybei.
„Man retokai teko lankytis pas medikus, bet močiutė visuomet paprašo ją užregistruoti jos vadinamuoju nauju būdu. Užtrunku tris minutes, ne daugiau, kol močiutę internetu užregistruoju pas šeimos daktarę. Jai per aštuoniasdešimt metų, pati ji niekaip nesugebėtų, o aš tą padarau gyvendama kitame mieste, vos tik telefonu sulaukiu močiutės prašymo“, – dėsto Asta Juknienė.
Ikimokyklinuką auginanti simniškė Ilona Šulinskė dalijasi savo patirtimi: „Pas specialistus dažniausiai registruojuosi el. būdu, neišeidama iš namų. Taip sutaupau ir laiko, ir eilėse stumdytis nereikia. Sistema patogi, tik ne visada pavyksta pas norimą specialistą patekti reikiamu laiku. Neretai tenka ilgai laukti. Kaip ir daugelis, manau, norėtųsi pas gydytojus specialistus patekti greičiau, ypač su mažamečiais.
Jeigu labai reikia skubesnės medikų paslaugos, kreipiuosiu privačiai, pavyzdžiui, ir šią savaitę pas otorinolaringologą sūnelį vedžiau privačiai.“
Alytiškė Laima Bubnelytė sako visuomet prireikus apsilankyti pas medikus registruojasi telefonu, jai taip patogiau suderinti laiką.
Gitana Stramskienė tikina, kad dabar beveik viską patogiu laiku galima susitvarkyti neišeinant iš namų, nors internetu galima norimų prekių nusipirkti, užsisakyti ir išėjus ar net išvažiavus toli iš namų. Jos pastebėjimu, internetas viską gali, tačiau ji pas stomotologus ar kitus gydytojus specialistus registruojasi telefonu. Taip jau yra įpratusi.
Ūdrijiškė Donata Vaitkevičienė kaip žuvis vandenyje nardo internetinėse erdvėse – elektroniniu būdu perka prekes, užsisako įvairias paslaugas, atsiskaito, moka mokesčius, bet pas medikus gausios šeimos narius registruoja telefonu. Šiuo klausimu Donatai norisi gyvo pokalbio.
Galimybės plačios: galima registruotis iš anksto, išskirtiniais atvejais – tuoj pat
Alytaus miesto poliklinikos medicininio vidaus audito grupės vadovės gydytojos Adelės Dimšienės duomenimis, šios poliklinikos pacientai pas pasirinktus gydytojus gali registruotis pasirinktinai: internetu, telefonu arba užsukę į registratūrą. Elektroninę išankstinę pacientų registraciją sergu.lt renkasi 35 procentai pacientų, kiti skambina telefonu, registruojasi užsukę į įstaigos registratūrą. Kaip sako žmonės, kurie vis dar nesiryžta naudotis internetu, pastaruoju metu registratūroje eilės beveik nebūna, kiek ilgiau tenka palaukti pirmadienio rytais, kai po poilsio dienų randasi daugiau pacientų.
Alytaus apskrities S.Kudirkos ligoninės IT skyriaus vedėjos Nijolės Balkuvienės pateikta informacija apie registravimosi pas gydytojus būdus džiugina, ligoninės pacientai vis dažniau renkasi elektroninę išankstinę pacientų registraciją. Šiemet sausio ir vasario mėnesiais telefoninių skambučių (gal ne tik registruotis) buvo 9764+6611=16375.
Registracijų internetu (neskaičiuojant užregistruotų atšaukimų) užfiksuota 11168+9683=20851.
Iš viso registruotų pacientų (neskaičiuojant atšaukimų) buvo 17107+15256=32363.
„Preliminari išvada – 64,4 proc. žmonių registravosi internetu“, – sako Alytaus ligoninės IT skyriaus vedėja N.Balkuvienė.
Alytaus miesto savivaldybės pirminės sveikatos priežiūros centro Pirmajame Alytuje direktorė Jūratė Filatovienė kalbėjo, kad prie centro yra prisirašę apie keturi tūkstančiai šeši šimtai gyventojų. Prireikus medikų pagalbos jie gali registruotis telefonu arba atvykę į įstaigą. Daugiau žmonių registruojasi telefonu. Centras prie elektroninės sistemos nėra prisijungęs.
Alytaus rajono savivaldybės pirminės sveikatos priežiūros centro Daugų ambulatorija aptarnauja per du tūkstančius gyventojų. Ambulatorijos sveikatos statistė Diana Dukštienė teigia, kad vyresni žmonės linkę registruotis telefonu arba užsuka į ambulatoriją eidami į parduotuvę ar kitą jų lankomą vietą. Jaunesni naudojasi elektronine registracija sergu.lt. Yra galimybė iš anksto užsiregistruoti pas gydytoją prieš 2–3 savaites. Kasdien yra ir ekstrinių talonų nenumatytai skubiai medicininei pagalbai suteikti.
Simno ambulatorijos vedėja Jūratė Overaitytė sako, kad pas šios įstaigos medikus užsiregistruoti labai paprasta. Gera sistema ji pavadino išankstinę registraciją, kuria patenkinti lėtinėmis ligomis sergantys ir vaistus vartojantys pacientai. Jie pasiskaičiuoja, kada tinkamiausias laikas atvykti išsirašyti vaistų, ir užsiregistruoja iš anksto. Ne visi senjorai moka naudotis sistema sergu.lt, juos paprastai užregistruoja anūkai. Tie, kurie mėgsta patys save apsitarnauti, pabendrauti, skambina telefonu. Skubiais atvejais, pasak ambulatorijos vedėjos J.Overaitytės, pavyzdžiui, susirgus gripu, pacientai pasinaudoja būtinosios pagalbos talonais ir medikų yra apžiūrimi iš karto.
Prie Simno ambulatorijos prisirašę daugiau kaip trys tūkstančiai gyventojų, beveik du tūkstančius aptarnauja gydytoja J.Overaitytė. „Kiek pacientų ateina, tiek ir apžiūrime. Kartais, įsisiautėjus virusams, tenka per dieną priimti ir septyniasdešimt žmonių, bet nė vienam neužveriam durų. Tokia jau kaimo gydytojų dalia“, – teigia visuomet nuotaikinga medikė J.Overaitytė.
Sveikatos priežiūros įstaigų įstatyme nustatyta, kad pacientas pas šeimos gydytoją turėtų patekti per 7 dienas, o pas specialistą – per 30 dienų. Pakalbinus dešimt įvairaus amžiaus žmonių, aštuoni tikino, kad ilgiau laukti vizito jiems Alytuje ir netekę. Vienas teigė, kad nors per patį gripo piką nepavyko užsiregistruoti laiku, šeimos gydytoja jį priėmė ir išrašė vaistų. Dar vienas sakė, kad pas šeimos gydytojus visuomet užregistruojamas laiku, bet norint patekti pas patinkantį akių specialistą, vizito tenka laukti daugiau nei mėnesį.
Pakalbinti šeimos gydytojai tikino, kad elektroninė išankstinė pacientų registracija taupo ir pačių medikų, ne tik pacientų, laiką. Žmonės pasirenka vizitus iš anksto, mažiau randasi prašančiųjų gydytojų juos skubiai priimti, nes jau baigėsi vaistai.
Komentarai
Palikite savo komentarą
buy doxycycline 100mg -…
Komentaras
buy doxycycline 100mg - clomid 50mg ca oral cialis 20mg
purchase amoxicillin sale -…
Komentaras
purchase amoxicillin sale - purchase zithromax generic order vardenafil 10mg generic
purchase ceftin online -…
Komentaras
purchase ceftin online - generic tadalafil tadalafil 20mg sale
rhinocort online - cialis…
Komentaras
rhinocort online - cialis 20mg generic buy disulfiram 500mg for sale
purchase sildenafil pill -…
Komentaras
purchase sildenafil pill - buy generic fildena 50mg ivermectin lice oral
order cephalexin for sale -…
Komentaras
order cephalexin for sale - cleocin 300mg pills erythromycin 250mg uk
bactrim online - sildenafil…
Komentaras
bactrim online - sildenafil 50mg usa sildenafil cheap
buy augmentin sale - cialis…
Komentaras
buy augmentin sale - cialis 40mg pill where to buy cialis
purchase prednisolone pills …
Komentaras
purchase prednisolone pills - prednisolone 5mg pills tadalafil 10mg over the counter
sildenafil pills - buy…
Komentaras
sildenafil pills - buy prednisone 40mg without prescription buy vardenafil cheap
order cipro 1000mg generic -…
Komentaras
order cipro 1000mg generic - purchase cipro generic order tadalafil
real money casino online usa…
Komentaras
real money casino online usa - free online slot machines essays help
zocor ca - purchase…
Komentaras
zocor ca - purchase simvastatin for sale essay writing sites
accutane medication - buy…
Komentaras
accutane medication - buy amoxil 250mg generic purchase celebrex
ed pills online - brand…
Komentaras
ed pills online - brand prednisone deltasone 10mg tablet
buy generic modafinil 200mg …
Komentaras
buy generic modafinil 200mg - viagra order online viagra pills 150mg
order cialis 10mg - Buy real…
Komentaras
order cialis 10mg - Buy real cialis sildenafil price
doxycycline 200mg tablet -…
Komentaras
doxycycline 200mg tablet - chloroquine 250mg brand order generic chloroquine 250mg
lasix 40mg drug -…
Komentaras
lasix 40mg drug - azithromycin 250mg over the counter zithromax 250mg cost
order isotretinoin 40mg…
Komentaras
order isotretinoin 40mg generic - buy amoxicillin 250mg online order amoxil 1000mg without prescription