Iš­anks­ti­nė pa­cien­tų re­gist­ra­ci­jos sis­te­ma: kaip pas gy­dy­to­ją už­re­gist­ruo­ti sa­vo ar­ti­mą­jį?

„Su­si­du­ria­me su si­tu­a­ci­jo­mis, kai ne vi­si as­me­nys tu­ri elek­tro­ni­nę ban­ki­nin­kys­tę ar e. pa­ra­šą, ne vi­si tu­ri ge­bė­ji­mų nau­do­tis e. pa­slau­go­mis. To­dėl, siek­da­mi di­din­ti svei­ka­tos prie­žiū­ros pa­slau­gų pri­ei­na­mu­mą kiek­vie­nam gy­ven­to­jui, ma­no­me, kad at­ve­jais, kai ky­la sun­ku­mų nau­do­tis in­ter­ne­ti­nė­mis plat­for­mo­mis, pa­cien­tams pa­gel­bė­ti ga­li ki­ti ar­ti­mi, pa­ti­ki­mi pa­cien­tui as­me­nys“, – sa­kė SAM Svei­ka­tos sis­te­mos in­for­ma­ci­nių iš­tek­lių vys­ty­mo sky­riaus pa­ta­rė­ja Si­mo­na Gri­cie­nė.

Kaip E. svei­ka­tos plat­for­mo­je pa­skir­ti at­sto­va­vi­mą ki­tam as­me­niui?

Pa­cien­tas, ku­ris no­ri bū­ti at­sto­vau­ja­mas, ga­li su­teik­ti at­sto­va­vi­mo tei­ses bet ku­riam ar­ti­mam žmo­gui, ku­riuo pa­si­ti­ki, pa­vyz­džiui, su­tuok­ti­niui, duk­rai, sū­nui, bro­liui, se­se­riai ar šei­mos drau­gui. Tam rei­ka­lin­gi at­sto­va­vi­mo tei­ses įgau­nan­čio žmo­gaus as­mens ta­pa­ty­bės duo­me­nys: var­das, pa­var­dė, as­mens ko­das.

Vie­nas pa­pras­čiau­sių bū­dų – pa­cien­tui pa­pra­šy­ti šei­mos gy­dy­to­jo, kad jis su­kur­tų at­sto­va­vi­mą ki­tam as­me­niui. Tai taip pat ga­li pa­da­ry­ti ir pats pa­cien­tas, pri­si­jun­gęs prie sa­vo E. sis­te­mos pa­sky­ros.

Dar vie­na ga­li­my­bė – pa­teik­ti pra­šy­mą ar­ti­miau­sia­me VĮ Re­gist­rų cen­tro klien­tų ap­tar­na­vi­mo pa­da­li­ny­je ar­ba in­ter­ne­tu. No­rin­tiems pa­teik­ti pra­šy­mą ne­iš­ei­nant iš na­mų, jį rei­kės pa­si­ra­šy­ti elek­tro­ni­niu pa­ra­šu ir iš­siųs­ti el. pa­štu e.svei­ka­ta@re­gist­ru­cen­tras.lt

Ko­kius veiks­mus ga­lės at­lik­ti pa­cien­tui at­sto­vau­jan­tis as­muo?

At­sto­va­vi­mo tei­ses ki­tam as­me­niui su­tei­kian­tis pa­cien­tas ga­li pa­si­rink­ti, ko­kius veiks­mus bus lei­džia­ma at­lik­ti įga­lio­tam as­me­niui. Pa­vyz­džiui, už­re­gist­ruo­ti pa­cien­tą pas gy­dy­to­ją, per­žiū­rė­ti duo­me­nis, įsi­gy­ti re­cep­tus, ma­ty­ti at­sto­vau­ja­mo as­mens li­gos is­to­ri­ją. Taip pat ga­li­ma nu­ro­dy­ti lai­ko­tar­pį, ku­riam su­tei­kia­ma at­sto­va­vi­mo pa­cien­tui ga­li­my­bė.

Svar­bu, kad įga­lio­tas žmo­gus bū­tų bent vie­ną kar­tą pra­ei­ty­je pri­si­jun­gęs prie E. svei­ka­tos sis­te­mos ir jo duo­me­nys bū­tų ak­ty­vuo­ti. Tai leis sklan­džiai pa­tvir­tin­ti gau­tą įga­lio­ji­mą at­sto­va­vi­mui E. svei­ka­tos plat­for­mo­je.

Tais at­ve­jais, kai pa­cien­tas ne­tu­ri ga­li­my­bės už­re­gist­ruo­ti ar­ti­mą­jį in­ter­ne­tu IPR in­for­ma­ci­nė­je sis­te­mo­je, iš­lie­ka pri­ei­na­mi įpras­ti re­gist­ra­ci­jos bū­dai – te­le­fo­ni­nis skam­bu­tis į gy­dy­mo įstai­gą ar gy­va re­gist­ra­ci­ja svei­ka­tos prie­žiū­ros įstai­go­je.

Pa­cien­tams – pa­to­gu­mas ir grei­tis

An­ta­kal­nio po­li­kli­ni­kos ko­mu­ni­ka­ci­jos ko­or­di­na­to­rės Rū­tos Va­na­gie­nės tei­gi­mu, po­li­kli­ni­ka die­gia daug skait­me­ni­nių spren­di­mų, ku­rie pa­leng­vi­na gy­dy­mo įstai­gos dar­bo or­ga­ni­za­vi­mą ir ak­ty­viai nau­do­ja­si Iš­anks­ti­ne pa­cien­tų re­gist­ra­vi­mo sis­te­ma, ku­rio­je pa­cien­tai grei­tai ir pa­to­giai ga­li už­si­re­gist­ruo­ti spe­cia­lis­to kon­sul­ta­ci­jai bet ku­rio­je įstai­go­je.

„Dieg­da­mi ir nau­do­da­mi įvai­rius skait­me­ni­nius spren­di­mus, sten­gia­mės, kad vy­res­nio am­žiaus žmo­nės ne­lik­tų už­mirš­ti. Dėl šios prie­žas­ties džiau­gia­mės, kad ar­ti­muo­sius IPR sis­te­mo­je ga­li už­re­gist­ruo­ti jų šei­mos na­riai. Taip ne tik tau­po­mas lai­kas, leng­viau val­do­mas skam­bu­čių po­li­kli­ni­ko­je srau­tas, bet ir šei­mos na­riai la­biau įsi­trau­kia į ar­ti­mo­jo svei­ki­mo pro­ce­są“, – sa­kė R.Va­na­gie­nė.

Nau­do­tis IPR in­for­ma­ci­ne sis­te­ma gy­ven­to­jai ga­li pri­si­jun­gę prie sa­vo pa­sky­ros E. svei­ka­tos por­ta­le www.es­vei­ka­ta.lt ir pa­spau­dę nuo­ro­dą „Iš­anks­ti­nė pa­cien­tų re­gist­ra­ci­ja“.

SAM pri­me­na, kad IPR plat­for­ma su­jun­gia vi­sas svei­ka­tos prie­žiū­ros įstai­gas, ku­rios de­kla­ruo­ja lais­vus vi­zi­tų pas gy­dy­to­jus lai­kus ir įga­li­na tiek svei­ka­tos prie­žiū­ros įstai­gas už­re­gist­ruo­ti pa­cien­tus vi­zi­tams, tiek pa­tiems pa­cien­tams už­si­re­gist­ruo­ti, ne­skam­bi­nant ir ne­lau­kiant re­gist­ra­tū­ro­se.

Fi­nan­suo­ja­ma iš Eu­ro­pos so­cia­li­nio fon­do lė­šų.